Eine Mängelanzeige erstellen

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Mängel zusammenfassen

Sie können eine oder mehrere Mängel zu einer Mängelanzeige zusammenfassen und versenden. Übernehmen Sie dazu beliebige Mängel in die Zwischenablage, indem Sie entweder in der Darstellung jedes Mangels oder in der Ergebnisliste einer Suche das Symbol selektieren. Nachdem Sie die gewünschten Mängel in die Zwischenablage aufgenommen haben, öffnen Sie den Sammelauftrag.

Die Schaltfläche zum Öffnen des Sammelauftrages befindet sich in der Menüleiste auf der linken Seite.

Durch Drücken des Icons öffnen Sie den Sammelauftrag.

In der Liste Mängel aus Zwischenablage sind die Mängel dargestellt, die in der Zwischenablage enthalten sind. Sollten darin mehr Mängel enthalten sein als gewünscht, können Sie diese über das nebenstehende Symbol entfernen.

Um eine Mängelanzeige zu erstellen, selektieren Sie das Symbol in der Aktionsleiste.
Der Dialog Mängelanzeige generieren wird geöffnet.

Ergänzen Sie nach Bedarf die Felder des Dialoges und klicken Sie auf Absenden.

Mängelanzeige als PDF-Bericht

Die Mängelanzeige wird als PDF-Dokument erzeugt:

Die PDF-Mängelanzeige wird gleichzeitig in der Zwischenablage abgelegt und kann durch Klick auf das Icon Zwischenablage geöffnet werden.

Die Symbole in der Aktionsleiste einer Inventargruppe erklären sich wie folgt:

Mit diesem Icon löschen Sie die Zwischenablage.
Über dieses Symbol können Sie die Mängelanzeige verteilen.
Über dieses Icon kann ein vordefinierter Prozess zur Behebung der Mängel gestartet werden.
Siehe auch: Prozess starten zur Behebung eines Mangels.
Über dieses Symbol können Sie die Mängelanzeigen und die Mängel über E-Mail verschicken.
Über dieses Icon kann eine Mängelanzeige erstellt werden, die sich beispielsweise auch von der zuvor erstellten unterscheiden kann.

Die PDF-Mängelmeldung wird in der Liegenschaftsdokumentation in einen automatisch generierten Ordner "Mängelmanager" abgelegt. Zur Generierung der Mangelsanzeige wird ein Vorlagetext benutzt, den Sie nach Bedarf editieren können.

Prozess starten zur Behebung eines Mangels

Um einen Mangel zu beheben, müssen in der Regel festgelegte Instanzen durchlaufen werden. Diese Instanzen (Bearbeitungsschritte können in sogenannten Prozessen in PlanNet definiert und angewendet werden. Sie können den Prozess zur Behebung eines Mangels durch Klick auf das Icon auslösen. Es öffnet sich ein Formular, in dem Sie eine Mangelschablone auswählen und den Prozess (Workflow) starten können. Die Mängelanzeige (PDF-Dokument) wird nun von einer Station des Prozesses zur nächsten weitergereicht.

Nachdem der Prozess durch Klick auf die Schaltfläche Workflow starten gestartet worden ist, wird die Mängelanzeige der ersten Station des Prozesses übergeben.